Dashboard
Demo webshop · september 2026
● Pilotmodus
Retouren deze maand
47
Omruilingen
11
Store credit
5
Orderwaarde behouden
€ 742
Openstaande retouren
| Order | Klant | Product | Reden | Status |
|---|---|---|---|---|
| #1842 | Lisa de Jong | Winterjas zwart M | Te klein | Advies klaar |
| #1838 | Samira B. | Top Luna S | Kleur anders | Wacht op klant |
| #1829 | Noah P. | Sneaker Nova 41 | Beschadigd | Controle |
| #1824 | Eva M. | Riem Classic | Niet naar wens | Omgeruild |
Nieuwe retouraanvraag
Simuleer hoe een klant een retour indient.
Beslisassistent
Retour #1842 · Lisa de Jong
AANBEVOLEN ACTIE
Bied omruilen naar maat L aan
De klant geeft aan dat maat M te klein is. Maat L is op voorraad. Omruilen kan de verkoop behouden.
€ 39,95
potentiële orderwaarde behouden
Waarom dit advies?
RedenTe klein
Productwaarde€39,95
Alternatieve maatL op voorraad
Geschatte retourkosten€6,45
De winkelier houdt altijd de controle. RetourPilot doet alleen een voorstel.
Retouranalyse
Wat kun je verbeteren in assortiment en productpagina’s?
Top retourredenen
Te klein — 34%
Niet naar wens — 27%
Te groot — 19%
Beschadigd — 8%
PRODUCTPROBLEEM GEVONDEN
Winterjas zwart
31% retourpercentage. Van deze retouren noemt 74% “te klein”.
RetourPilot-advies:
Vermeld op de productpagina: “Valt klein — bestel één maat groter.”
Vermeld op de productpagina: “Valt klein — bestel één maat groter.”