RetourPilot is een pilot voor kleine webshops. Het helpt bij iedere retour eerst kijken naar omruilen, store credit of een slimmere oplossing voordat een terugbetaling de standaard wordt.
RetourPilot helpt vóór de standaard terugbetaling bepalen welke vervolgstap logisch is. De webshop houdt altijd zelf de controle.
Bij maat- of kleurproblemen ziet de webshop of een passend alternatief beschikbaar is.
Bied winkeltegoed als de klant daarvoor openstaat en behoud zo meer orderwaarde.
Ontdek welke producten vaak terugkomen en welke retourredenen daarbij horen.
Simpel voor kleine webshops en duidelijk voor de klant.
Order, artikel, reden en eventueel foto.
Omruilen, store credit, refund of controle.
De winkelier blijft eindverantwoordelijk.
Zie hoeveel orderwaarde behouden bleef.
Vul vijf gegevens in en zie direct een realistisch scenario voor extra behouden orderwaarde.
Dien een voorbeeldretour in en zie welk advies RetourPilot geeft.
RetourPilot is nog in ontwikkeling en wordt getest met een kleine groep Nederlandse webshops. De demo gebruikt alleen voorbeeldgegevens.
Voor de kennismaking en demo vragen we geen toegang tot je webshop, bank of betaalprovider.
De eerste pilotperiode is 60 dagen gratis. Er is geen creditcard of vooruitbetaling nodig.
RetourPilot geeft adviezen; de webshop bepaalt zelf wat er met een retour gebeurt.
RetourPilot is opgezet vanuit praktijkervaring met winkel-, pakket- en retourprocessen. Het doel van de pilot is eerst bewijzen dat de aanpak kleine webshops echt helpt voordat er een volledig product van wordt gemaakt.
60 dagen gratis. Geen installatiekosten, geen creditcard en geen webshop-inlog nodig voor de kennismaking. Laat je gegevens achter; we nemen persoonlijk contact op over de pilot.